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標題: 无印良品回应家具抽检不合格情况:道歉、退换货并加强整改 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-7-29 19:51
標題: 无印良品回应家具抽检不合格情况:道歉、退换货并加强整改
对付近日家具抽检分歧格事务，无印良品举行了正式报歉与环境阐明。

7月17日，北京市市场监视办理局传递了畅通范畴家具类商品格量抽检成果。传递称：

无印良品（上海）贸易有限公司出产的榉木衣架、胡桃木实木椅、客堂餐厅两用沙发椅、桌边台、组合式木架等5件家具均存在标称材质与现实材质不符的问题。此中3件标称材质为胡桃木，现实材质为黑核桃或胶合板；1件标称材质为榉木实木，现实材质为水青冈；1件标称材质为白橡木，现实材质为纤维。别的，另有一款低型餐桌存在耐磨性问题。

7月19日下战书，无印良品在官方公家号颁发了环境阐明，并慎重向消费者道歉，并暗示愿为采办这6套家具的主顾供给退换货办事。

与此同时，无印良品也采纳了整改办法。包含对家具所利用木料名称举行周全查抄及改正；对店肆内展现的产物信息举行痔瘡藥,改正；对产物理化机能分歧格的项目，举行阐发反省与工艺改良；对家具产物增眼科,长监测力度。

不只无印良品，宜家也在这次畅通范畴家具类商品格量抽检分歧格名单中。抽检成果显示，宜家有两款储物组合（儿童柜和儿童衣柜）孔及间隙项目分歧格。

北京市市场监视办理局针对抽检问题做出了消费警示，提示消费者台中汽車借款,要保存好购物凭证，以便保护本身的正当权柄。

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