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標題: 燈具賣场聚首!破解引流、空铺、投诉無門等常见难题! [打印本頁]

作者: admin 時間: 2022-6-25 19:38
標題: 燈具賣场聚首!破解引流、空铺、投诉無門等常见难题!
9月9日上午10時，古镇燈饰傳媒2021“與您同在”全國優秀燈具市场互换會于華艺广场23楼會议室告成举辦。来自上海、西安、山东、沈阳、河南等全國各地的燈具賣场负责人相聚于燈都古镇，深度分化各地賣场运营情况，探讨新形式下，燈具賣场的“破圈之道”。

参加沙龙的嘉宾有華艺广场总經理丁瑜，西安同泰燈具市场董事长张永良，上海燈具城营运打點部总經理姚磊，中國原點國际燈都城总經理贺峰，沈阳张士燈具城、居然之家张士燈具城店企劃运营打點总监于佳，临沂喜登堡燈饰广场董事长治療牛皮癬藥膏,李昭晖，郑州華丰燈饰界招商部总监郭瑞峰，长沙南湖家居广场副总經理周量等賣场代表。本次分享會由古镇燈饰傳媒东北區总监冯慧主持。

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會议伊始，華艺广场总經理丁瑜為本次互换分享會致欢迎辞。丁总表示，很高兴在古镇燈饰傳媒的组织下，可以也许以分享沙龙的法子與各賣场负责人欢聚華艺广场。希望經過進程此次沙龙，為未来燈饰賣场經营试探新的可能，同時也期待各负责人的真知灼见讓華艺广场在前行的路上获得更多力量。

随後，各賣场负责人分袂就賣场的范畴、运营情况、营销模式、商户转型等方面举辦分析互换，并就面临的逆境，和新形式下的應對良方畅所欲言，各抒己见。

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華艺广场总經理丁瑜

# 致力成為財富综合处事平台 #

2021年，華艺广场首批续约商户租金略有上涨。此次小幅度涨租，華艺广场将“取之于民，用之于民”，死力為商户精准引流，增值处事，链接本錢。所有的付出必须是正向循环才能可持续發展。

目前在華艺广场，中坚力量的商户比例达65%。面對年轻的企業刀具收纳架,，年轻的品牌，賣场一定要具备错位經营的思维，不能以破坏生态土壤的法子去得到租赁客户，需理性思考，以可持续發展的視角去看待。而就大@部%6Lmm8%門@賣场面临的客户投诉無門的問题，華艺广场設立了“先行赔付”的法例，至今已赔付十余单。

自2016年创建始，華艺广场便致力打造燈饰照明財富综合处事平台，现首要围绕精准引流、打通行業上下贱財富链和建立華艺學院三方面举辦拔擢。

值得注意的是，在華艺學院的直播赋能下，華艺广场2020年总體销售额同比增长48%，预估今年秋日采購季同比增长起码30%，实现逆势反超。華艺广场情愿承诺與各位计策联盟火伴随享，同時也希望與各賣场组成计策联盟，賣场之間相互陪伴，一同赋能工廠與經销商。

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西安同泰燈具市场董事长张永良

# 招租率不足70%不计租 #

新同泰賣场范畴為8万平方米，未来计劃再扩大5万-8万平方米，目前的招商率超75%，现处于试营業阶段，今年10月将正式開業。

在参考深造居然之家的模式下，新同泰花燈品类的拔擢举辦了创新改造。工程馆情况精采，商户每一個月坪效根底能达1000左右。同泰燈具城市场深耕西安市场多年，很多商户會主動進驻。而新同泰亦承诺商户，招租率不足70%不计租。

目前，在运营打點层面，引流是賣场的首要事变职责。据统计，每家商户每日客流约3位。新同泰產品線丰富，涵盖中高低各價位產品，旨在满足消费者多元化的采購需求。

销售模式层面：绝大多数消费者對于燈的產品架構、性能、功率等方面的認知较為模糊。所以新同泰正在引导商户举辦產品品牌的升级深造，同時协同@部%6Lmm8%門@年轻商户举辦新营销模式的试探與转型，與各廠家举辦品牌對接。

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上海燈具城营运打點部总經理姚磊

# 三大调处應對市场变局 #

後疫情時代，面對渠道分流等市场变化，上海燈具城首要举辦了三方面调处：

创建于1995年，上海燈具城從2006年開始探讨转型升级之路，摒弃了傳统的收租模式，賣场致力成為现代照明財富的成果性平台。自2013年開業，當前占地面积為7万平方米，涵盖商務楼、商场两大板块。

基于统一规范化的运营打點目标，上海燈具城建立了“八大统一打點”與“十大成果处事”，打造涵盖金融、物流、快递、法務等完善的配套割雙眼皮,处事財富链。同時，賣场强调品牌拔擢运营：一方面加强與廠商联動，将品牌导入终端；此外一方面對立亮照經营、明码实價等底線法例。

调处单一燈具板块，引入家具建材品类；调处供應链结構，拔擢“材料圖书馆”，旨在完善供應链，赋能商户；调品牌，考量風致、处事等要素，摒弃杂牌，庇护良好品牌。

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中國原點國际燈都城总經理贺峰

# 组织批發團队积极下沉市场 #

中國原點國际燈都城创建于2018年，是中國西部首家以燈饰文化為主题，集家居燈饰、商業照明、五金電料等燈具產品為一體的西部燈饰財富中心，占地3000亩。

從地理位置上看，原點國际燈都城比较偏北，虽對比城市中心拔擢斥地要稍晚一些，但处于西安市西咸新區，同時也是國家的东西區的斥地區，有较大的發展潜力。而且，中國原點國际燈都城為自有產权，房租及运营成本占比不高，形成了賣场的独特優势。

在销售模式上，目前原點以零售和批發為主，賣场的招商率约95%。與此同時，下沉市场也是當前中國原點的重點事变。賣场组织了一支批發團队，带動商户下沉至2、3、4级市场，在盘踞一定市场保有量的底子上，实现商户經济效劳的提升。

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沈阳张士燈具城、

居然之家张士燈具城店企劃运营打點总监于佳

# 以“维稳”為重點事变 #

张士燈具城创建于2000年，总經营面积17.8万方。其中，包括一期5.7万平方機車貸款，米的综合装璜品牌馆，二期1.2万平方米的國际燈饰精品馆，三期10.9万平方米的居然之家张士燈具城店。

在常态化的疫情之下，伴随5G普及，智能家居快速發展，過去满租的賣场也显现了空铺现象，當前空铺率约10%。因此，當前张士燈具城一方面經過進程60天無出处退换貨，避免商户因退换貨與消费者發生抵触；此外一方面，建立會員档案，推出一對一处事。從方案設計，到售後安装，再到清洁保养對客户举辦长期地跟踪处事。此外，經過進程連袂居然之家，举辦連系营销。

身处智能時代，张士燈具城将在智能家居范围加快鞭策燈光照明設計板块與软装板块的拔擢，同時针對高端客户，在二期國际精品馆拔擢高端家居體验馆，為客户供應沉浸式體验與個性化定制处事。

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郑州華丰燈饰界招商部总监郭瑞峰

# 调处經营業态應對市场低迷 #

在水灾和疫情的影响下，賣场惨遭停摆，河南省市场也元气大伤。固然前些年在風险意識下，市场采辦了保险，但此次華丰燈饰界整體商户受灾损失仍挨近3000万，损失非常巨大。

賣场范畴上，華丰燈饰界構筑體量為180亩地，32万平方米，作為專業燈饰賣场，位于郑州东侧建材沿線。近年来，伴随燈饰市场的低迷走向，華丰燈饰界举辦了馆内產品布局和經营業态的调处，将燈饰场馆调处成為软装定制，并引入两家大型装修公司。此外，自2018年始，華丰燈饰界加强商户的品牌及專利保护事变，持续整理场内商户，严格检查其品牌授权书。

經营賣场，绝不可甩包袱，同時也不能保姆式处事，讓商户丧失自我营销能力。未来，華丰燈饰界将积极联動上下贱，鼓動勉励商户主動自觉参與营销，提高他们的获利能力與处事水平。

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临沂喜登堡燈饰广场总經理李坡

# 培育精采营商环境 #

在临沂，專業批贩賣场有几百家，但喜登堡燈饰广场是临沂燈具城中唯一的大賣场，同時還是三大直播供應链的基地之一，具备得天独厚的市场優势。范畴方面，喜登堡燈饰广场占地面积10万多平方米，合用面积5万多平方米。

從賣场角度分析，收租是最核心的事变，不管招商、运营、推广，還是引流，终纵目标都是讓商户交易好起来，賣场得到資金。而對临沂喜登堡而言，當前的事变重點则是狠抓零售，紧抓批發，并經過進程调处家具板块，大白燈饰產減肥水果, 品的谋规定位。

做賣场無外乎就是培育精采的营商环境。好的营商环境，是竞争力，更是销售力。不管是上游廠商，還是下贱终端，還是賣场中間商，都需要升级進化與换位思考。我们不賣燈，我们只是帮人家買好小雞玩具,燈。

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分享會现场

在一個半小時的聪明碰撞，思维互换中，各賣场负责人就自己賣场的运营問题，面临的市场逆境直言不預防痘痘,讳，旨在經過進程眾人的聪明交锋，试探出問题的最優解。作為活動主辦方，古镇燈饰傳媒也将秉持“死力成就他人,苦心完善自己”的使命，為行業的健康發展供應更多有益的助力。

--THANK YOU---

编审：何春燕

稿件整理：古镇燈饰融媒體中心

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